招聘时间：5月23日（周五）13：30-17：30
招聘地点：杭州萧山区文化路1号，萧山国际酒店4楼会议室
应聘方式：招聘会当日携带简历光临现场
客户服务专员
职位描述：
帮助中小型企业了解电子商务，拓展网上贸易；熟悉网站各种运作模式、产品功能及流程；
通过电话或者邮件的形式处理客户的咨询和建议，定期回访客户，和客户保持长期良好的合作关系。
职位要求：
1、全日制大专以上学历；
2、毕业后1年以上工作经验，有互联网服务行业经验者优先；
3、普通话标准，能熟练操作电脑，能熟练运用Word/Excel等办公软件的；
4、有良好的服务意识和沟通技巧，性格开朗，勤奋好学，能够承受较大的工作压力，团队协作能力强。
招聘邮箱：
resumefuwu@alibaba-inc.com
电话销售（续签）
职位描述：
面向公司提供的诚信通会员，通过电话形式进行续约，为诚信通会员提供解决方案，提高公司整体续签率。 所有的销售过程均在电话中进行。
职位要求：
1.大专或以上学历，毕业后1年以上销售或客服经验者；
2.性格外向，坦诚、自信、乐观、并有足够的耐心和亲和力；
3.良好的人际沟通能力，口头表达能力强，以结果为导向；
4.良好的自我激励能力，能够承受工作压力，乐于从事挑战性的工作。
招聘邮箱：
hrcall-center@alibaba-inc.com
加盟阿里的四大理由：
1、延续102年的高速成长的愿景，独特的“六脉神剑”价值观和企业文化；
2、极具风格与魅力的卓越领导团队，行业内第一流精英人才共同创造历史的机遇；
3、关注员工的学习和发展（如一个月的带薪入职培训），完善的内部晋升和轮岗体系，广阔的职业发展空间；
4、行业内极具竞争力的薪酬福利体系；
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